客服看板

时间	平台	买家	内容	类别	判定	智能话术草稿
05-11 07:20	微店	周八	你们家米好不好吃推荐哪一款	presale	可自动	亲亲咱们家米都是产地直采的优质好粮，口感反馈都很不错哒~您平时偏好软糯些还是有嚼劲的呀，我给您推荐最合适的款，您放心选就好哦。
05-11 07:20	微店	孙七	葡萄什么颜色包邮吗	presale	可自动	亲亲咱们家葡萄不同品种颜色有差异哦，有紫黑、青绿等可选~包邮政策要看您选的品种和收货地址哦，您可以说下偏好我帮您核对呀😉
05-11 05:20	微店	王五	差评！发货太慢了投诉	aftersale	需人工	—
05-11 05:20	微店	李四	我要退货收到的梨子有点压坏了	aftersale	可自动	您好实在抱歉，梨子压坏给您带来了糟糕的购物体验😣麻烦您提供一下对应的订单号，还有梨子压坏的实拍图片哦，我们核实清楚后会尽快给您处理方案哒~
05-11 05:20	微店	张三	这个苹果是红富士吗？什么时候发货	presale	可自动	亲亲您好~关于这款是不是红富士、具体发货时间我马上帮您核实哦，您也可以先看看商品详情页的相关说明，有结果我第一时间通知您哈~

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