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微店 · 消息ID D_MSG_2

来自李四的咨询

微店时间: 2026-05-11 05:20类别: aftersale判定: 可自动关联订单: D_ORD_1002

买家消息：

我要退货 收到的梨子有点压坏了

AI 话术草稿（人工审核后发送）：

您好实在抱歉，梨子压坏给您带来了糟糕的购物体验😣麻烦您提供一下对应的订单号，还有梨子压坏的实拍图片哦，我们核实清楚后会尽快给您处理方案哒~

✍️ 人工回复

详细字段

平台原始字段：

{
  "消息ID": "D_MSG_2",
  "买家昵称": "李四",
  "内容": "我要退货 收到的梨子有点压坏了",
  "时间": "2026-05-11 05:20:14",
  "关联订单": "D_ORD_1002"
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